Cum abordezi un blogger?
Scris de Alex CristacheTema abordarii unui blogger a fost subiect de discutie in una dintre sesiunile PRForum. Ulterior, invitat fiind la eveniment, Alex Negrea a scris si el despre abordarea bloggerilor.
Cum nu eram unul dintre participantii sesiunii respective, nu m-am pronuntat, dar profit de blog pentru a o face.
Vorbind despre oamenii de PR si metodele de abordare a bloggerilor, in randul celor din urma se manifesta o oarecare reticenta fata ce tehnicile de comunicare folosite de catre PR-isti, reticenta in mare parte indreptatita.
Chiar in timpul evenimentului, o doamna participanta punea intrebarea:
Dar cum putem sta sa personalizam un mailing list de cateva sute de adrese
Raspunsul este foarte simplu. Cand este vorba de bloggeri uiti de mailing list.
Cel mai puternic atu al bloggerilor este “personalitatea”, tonul unic pe care il dau textelor publicate. In jurul acestui “ton” se strang cei ce le urmaresc activitatea. In jurul acestui “ton” se desfasoara orice activitate de comunicare, fie ca porneste de la blogger, sau se indreapta spre blogger.
Ai de dat un comunicat? Vrei sa prezinti o realizare, un produs? Vorbeste pe limba blogger-ului. Vorbeste-i asa cum si el vorbeste celor care-l asculta.
De ce ar fi bloggerii “mai cu mot”?
Spre diferenta de media clasica, bloggerii strang in jurul lor un public mai clar definit. Nu vrei sa trimiti un comunicat unui blogger daca publicul lui nu este in target-ul tau. Cu siguranta comunicatul tau va sfarsi in “Trash” sau “Spam”.
De ce sa nu ii punem in mailing list?
Pentru ca cei care pot contribui real la campania ta de comunicare nu sunt atat de multi incat sa nu iti poti rupe putin din timpul tau pentru a-ti personaliza mesajul.
Blogging-ul in Romania este inca un teren virgin. Cu cateva exceptii, se paseste incet si nesigur. Exceptiile sunt cei care au reusit sa straga in jurul lor majoritatea publicului, sau majoritatea publicului care conteaza.
A trimite un comunicat identic la 50 de bloggeri inseamna a aborda poate de 25 sau 50 de ori acelasi public, in conditiile in care masa de urmaritori a unuia sau a doi dintre acesti bloggeri, se confunda cu masa de urmaritori celorlalti 48 sau 49.
Tinteste unde conteaza. Personalizat.
Atinge bloggerul unde il doare!
Citeste-i blog-ul. Urmareste-i comentariile. Vezi ce-i trezeste interesul. De cele mai multe ori, relatia cu publicul sau este cel mai important lucru pentru un blogger. De la aceasta relatie deriva toate celelalte beneficii: trafic, advertising si bani, faima, etc.
Vrei sa-i atragi? Ofera-i ceva la schimb. Ajuta-l sa-si imbunatateasca relatia cu publicul sau ofera-i un castig financiar daca obiectul comunicarii tale nu intra in sfera non-profit.
Bloggeri nu stabilesc relatii cu companii
Daca tu angajat S.C. MegaFirma S.R.L. este irelevant pentru un blogger. Succesul comunicarii sta in felul in care tu, Gigel d’Piar, reusesti sa stabilesti o punte comuna cu el la nivel personal. Prezinta-te inainte de toate si fa-o in cel mai uman mod cu putinta. Ti se va raspunde cu aceeasi moneda.
Dupa PR Forum 2009, multi dintre oamenii de PR au remarcat faptul ca bloggerii nu sunt “baietii aia rai din online care te calca in picioare cu orice ocazie”.
Tot ce trebuie este sa stii cum sa-ti adaptezi mesajul la fiecare in parte, iar asta, e treaba ta ca om de PR.
April 4th, 2009 la 12:22 pm
Ca de obicei ai perfecta dreptate. Imi place cum despici firul in patru transformandu-l in stiinta exacta sau ceva de genul.
April 4th, 2009 la 12:25 pm
Stefan, chiar nu e vorba in final de stiinta exacta ci de 5 minute rupte pentru a gandi logic o treaba inainte sa o incepi. Iesirea din tipar, adaptarea la situatii care cer actiuni specifice, dinamismul si personalitatea online-ului… chestii indelung dezbatute de n-spe mii de oameni si blog-uri si care sunt trecute constant cu vederea.
May 28th, 2009 la 6:47 pm
[...] Nici in momentul in care mi-a fost inmanata cartea nu mi s-a sugerat macar o data sa scriu un post despre Books-Express, iar acest post se doreste a fi in primul rand o multumire Bogdanei pentru gestul extraordinar si in al doilea rand un exemplu pentru oamenii de PR de cum se poate contrui/intretine, cu bun simt, o relatie cu bloggerii. [...]
June 21st, 2009 la 11:46 am
Sunt trist că se ajunge să discutăm despre a vorbi frumos sau a aborda o persoană prin intermediul mail-ului etc, ca despre o strategie, una care să eficientizeze ceea ce se petrece în mediul online, de pildă blogging etc. PR – strategie de a deveni uman în mediul online? Sper să mă înşel. Ca o ultimă precizare, nu ştiu nimic despre PR, sau alte cele, dar nu îmi trebuie aceste noţiuni ca să pot observa cum decurg lucrurile, astfel cum am scris mai sus.
cu stimă,
alexandru
June 23rd, 2009 la 10:50 am
@inspirescu: Este o realitate dureroasa, cea a expertilor in comunicare lipsiti de notiunile de baza ale unei relatii interumane.
August 15th, 2009 la 11:10 pm
Şi totuşi, cei care devin experţi în comunicare, contrar realităţii, ei nu mai ştiu cum să poarte o discuţie cât de cât privată, de calitate, ei concentrându-se mai mult pe comunicare cu o masă de oameni. Cel puţin aşa am întâlnit până acum. Devine adeptul tiparelor atunci când discută cu un singur om, dar e profesionist atunci când interacţionează cu o masă de oameni.